Roma, 22 settembre 2025 — SylloTips, startup italiana fondata da Giorgio Barnabò (PhD in AI, ex-Amazon), Leonardo Martini (PhD in AI, ex-Harvard) e Simone Silvestri (ex-Ericsson) annuncia la chiusura di un round Seed da 4,2 milioni di euro per accelerare lo sviluppo e la commercializzazione dei suoi agenti AI human-in-the-loop. Il round - tra i più grandi Seed in Italia nel 2025 - mette Syllotips in una traiettoria di crescita in linea con le realtà più promettenti della Silicon Valley.
Il round, guidato da Azimut tramite i fondi Azimut Eltif – Venture Capital ALIcrowd III e IV gestiti da Azimut Libera Impresa SGR, ha visto la partecipazione degli investitori esistenti The Techshop, Techstars, e Cloud Accelerator e l’ingresso di Leo Capital, oltre a diversi business angel di rilievo. L’operazione è stata seguita dallo studio legale Bonelli Erede con adempimenti notarili a cura di Giovannella Condò (Milano Notai).
Avendo già conquistato la fiducia di diversi clienti strategici come EOLO, COIMA, Leonardo Assicurazioni, e Gruppo AB, SylloTips si sta affermando per l’efficacia e la robustezza delle sue soluzioni, trasformando il 100% dei progetti pilota in implementazioni in produzione. Fondata a Roma nel 2023 e accelerata da Techstars Transformative World Torino nel 2024, ha ottenuto lo SMAU Innovation Award ed è stata finalista alla President’s Innovation Challenge degli Harvard Innovation Labs nel 2025.
Il problema: l’adozione dell’AI generativa nelle imprese
L’MIT in un recente studio lo definisce “GenAI divide”: il 95% delle organizzazioni non vede ritorni misurabili dall’AI generativa e solo il 5% delle soluzioni supera la fase pilota. Adozione ampia, ma trasformazione e creazione di valore tangibile limitata.
Il problema non è la potenza dei modelli, ma il learning gap: sistemi che non apprendono dal contesto, non trattengono i feedback e si integrano poco nei flussi di lavoro esistenti. È su questo scarto tra prova e realtà operativa che SylloTips fonda la propria proposta.
La soluzione SylloTips
“Human-in-the-loop”: questa la formula con cui Syllotips adatta l’AI ai complessi contesti aziendali. Alla base, un sistema di agenti AI integrato in Microsoft Teams che affianca i professionisti delle principali funzioni aziendali (vendite, assistenza clienti, operations e IT) nell’accesso e nell’uso della conoscenza di prodotto e processo in linea con le policy aziendali. Quando però - è questa la novità - un agente AI non è sufficientemente sicuro sul da farsi, gli umani e il loro sapere rientrano in gioco. SylloTips ingaggia automaticamente i ‘subject matter expert’ dell’azienda, ovvero degli esperti in azienda su un determinato tema o processo. I loro interventi vengono appresi dagli agenti AI, revisionati e consolidati, alimentando una governed memory - un sapere collettivo delll’azienda - che migliora progressivamente il comportamento degli agenti AI. In questo modo gli agenti imparano dagli umani, e restano efficaci e affidabili, spiegano le scelte compiute, rispettano ruoli e policy e migliorano con l’uso.
Tra i casi d’uso di maggior successo tra i clienti di Syllotips ci sono il supporto agli operatori di call center (tempi medi di gestione ridotti e maggiore coerenza delle risposte), assistenza ai lavoratori sul campo (procedure contestualizzate, checklist e troubleshooting sul campo) e abilitazione delle reti vendita (preparazione di offerte e Q&A tecnico-commerciale su cataloghi complessi).
La natura multimodale consente di combinare documenti, immagini e dati strutturati; il supporto multilingua ne favorisce l’adozione in organizzazioni multinazionali.
Ecosistema e integrazione per un’adozione flessibile e senza ostacoli
Un altro tassello è l’ecosistema. SylloTips è partner ufficiale di Microsoft, disponibile sull’Azure Marketplace e già MACC-eligible, semplificando il procurement tramite l’uso di budget Azure già allocato. Sul fronte integrazioni, il software si collega ai principali sistemi aziendali — Salesforce, SAP, ServiceNow, Jira, Google Drive, oltre a Microsoft Copilot e ai data lake proprietari — evitando nuove “isole” applicative e rispettando le policy IT.
Pur essendo un prodotto SaaS, il modello operativo richiama quello dei campioni dell’integrazione: co-design con il cliente, lavoro in team congiunti sull’integrazione applicativa e sulla qualità dei dati, obiettivi condivisi di affidabilità e telemetria per misurare l’impatto reale. È un’impostazione “hands-on” che spiega perché i piloti non restano vetrine, ma diventano sistemi vivi in esercizio.
Prossimi passi: ricerca, sviluppo, crescita aziendale e del personale
Le risorse del round finanzieranno ricerca e sviluppo — estendendo i moduli agentici, rafforzando la governed memory e ampliando i connettori e le possibilità di integrazione con le stack tecnologiche più diffuse — e il go-to-market nei verticali telco, assicurazioni, banche e difesa, con l’ingresso di profili senior in AI e sales. A presidio della strategia, il board si arricchisce di figure di primo piano: Vincenzo Esposito (CEO Microsoft Italia), Nicoletta Mastropietro (già CIO di Leonardo, Vodafone, Banca Iccrea e A2A), Maurizio Bobbio (ex SVP Oracle) e Lorenzo Congiu (Azimut).
Giorgio Barnabò, CEO e co-founder di SylloTips
«Alle imprese non serve un altro chatbot: servono agenti che sanno quando chiedere aiuto, imparano dagli esperti e migliorano in modo continuo», commenta Giorgio Barnabò, CEO e co-founder di SylloTips. «Con SylloTips gli agenti entrano nei processi, dialogano con i sistemi esistenti e si appoggiano a una memoria governata e verificabile. È così che si passa dai piloti ai risultati».
Vincenzo Esposito, CEO di Microsoft Italia e nuovo membro del board SylloTips.
«L’intelligenza artificiale è la prossima general purpose technology, e sta ridisegnando il modo in cui lavoriamo», afferma Vincenzo Esposito, CEO di Microsoft Italia e nuovo membro del board SylloTips. «L’avvento degli agenti, che eseguono compiti e orchestrano processi, ha il potenziale di moltiplicare l’impatto su persone, imprese ed economia. Il software multi-agent di SylloTips è fondato nel capitale umano, unendo la tecnologia al ruolo delle persone, che restano al centro».
Nicoletta Mastropietro, già CIO di Leonardo, Vodafone, Banca ICCREA e A2A e nuovo membro del board SylloTips.
«Per il mondo della AI generativa, considero SylloTips un unicum ad oggi», commenta Nicoletta Mastropietro, già CIO di Leonardo, Vodafone, Banca ICCREA e A2A e nuovo membro del board SylloTips. «Ogni agente è pienamente responsabile: ogni interazione è tracciata e ogni dato verificabile. La qualità delle informazioni cresce costantemente, con decisioni supportate da fonti affidabili e supervisione esperta. L’impatto sui processi mission-critical è tangibile: efficienza, rapidità e affidabilità diventano la norma, trasformando il modo in cui si crea valore passando in poco tempo da pilota a produzione».
Maurizio Bobbio, già SVP di Oracle e nuovo membro del board SylloTips.
«Le ragioni per cui ho creduto e continuo a credere in SylloTips sono molte», commenta Maurizio Bobbio, già SVP di Oracle e nuovo membro del board SylloTips. «Innanzitutto il founders team è molto competente, ambizioso ed equilibrato rispetto ai ruoli. I pain points che il prodotto efficacemente indirizza sono specifici e molto sentiti in aziende di dimensioni e settori diversi, infatti tutti i clienti che hanno fatto un pilota hanno poi acquistato il prodotto. SylloTips inoltre si adatta al contesto e migliora con l’utilizzo, si integra con i processi e i sistemi del cliente, tutte caratteristiche queste che lo rendono da un lato molto efficace e dall’altro molto difficile da rimpiazzare. Credo che l’aggressività commerciale e la velocità con cui SylloTips si muoverà sia in ambito nazionale che non, siano gli elementi chiave per realizzare le grandi ambizioni che tutti noi abbiamo».
Martin Olczyk, amministratore delegato di Techstars Transformative World Torino.
«Investire in SylloTips è stata una delle decisioni più facili che abbia mai preso come investitore», afferma Martin Olczyk, amministratore delegato di Techstars Transformative World Torino. «È stato subito chiaro che Giorgio e il suo team combinano una rara compatibilità tra fondatore e mercato, una forte capacità di esecuzione e una visione audace. Dal primo giorno fino al traguardo odierno, i loro progressi sono stati notevoli. SylloTips non solo sta plasmando il futuro dell'IA aziendale, ma sta anche dimostrando che è possibile costruire un'azienda di livello mondiale in Italia, e siamo orgogliosi di sostenerli ancora una volta».
Gianluca D’Agostino, managing partner di The Techshop.
«Abbiamo investito in SylloTips già al pre-seed, puntando sulla competenza e sull’affiatamento del team», dichiara Gianluca D’Agostino, managing partner di The Techshop. «In pochi mesi abbiamo visto Giorgio, Simone e Leonardo crescere come imprenditori e trasformare radicalmente il prodotto, recependo e valorizzando i feedback dei primi design partner. La nostra convinzione si è poi rafforzata con il crescere della base clienti e con i riscontri molto positivi in merito all’adoption della suite SylloTips: un segnale tangibile dell’impatto che la loro tecnologia sta già avendo nel mercato enterprise, che pensiamo sia accelerato grazie a questo round».
Guido Bocchio, Head of Venture Capital di Azimut Libera Impresa.
«Siamo orgogliosi di sostenere SylloTips e il suo team eccezionale», commenta Guido Bocchio, Head of Venture Capital di Azimut Libera Impresa. «Crediamo profondamente che la loro visione, basata su un approccio innovativo dell'intelligenza artificiale, stia creando il futuro della conoscenza professionale. Questo investimento non è solo un atto di fiducia nel loro progetto, ma anche un'affermazione della nostra convinzione che l'AI trasformerà radicalmente il mondo».
Informazioni su SylloTips
SylloTips è il software italiano per agenti AI orchestrati con human-in-the-loop e memoria governata, nativo per Microsoft Teams. Si integra con i principali software enterprise e abilita casi d’uso in sales, marketing, customer service e operations. Fondata a Roma nel 2023. Techstars 2024, SMAU Innovation Award, finalista Harvard Innovation Labs 2025.
